So heisst das neue Buch für Praktiker zum Prozessmanagement von Manfred J. Senden, BUSINESS-Partner und Johannes Dworschak, DLR Führungskräfte und Manager warten oft auf den richtigen Moment, um wirksames Geschäftsprozessmanagement in ihrer Organisation umzusetzen. Schnell wird dann der Ruf nach klassischer Beratung laut, deren Rezepte häufig an der organisationalen Wirklichkeit und den Mitarbeitern vorbeirauschen, ohne [...]